FAQ

Trova la risposta alla tua domanda.

Sto installando l’App Cherry Bank. Come effettuo il primo accesso e abilito il Mobile token?

Segui i passaggi qui sotto riportati per il tuo primo accesso all’area riservata del tuo conto corrente online Cherry Bank:

  • Scaricati l’App Cherry Bank, disponibile negli store
  • Inserisci il codice utente (ad esempio: 0_ _ _ _A_ _ _ _) e la password che hai ricevuto via SMS al numero di cellulare da te inserito in fase di apertura del conto corrente online.
  • Riceverai via e-mail il codice di attivazione che dovrai inserire nella procedura guidata, per attivare il Mobile Token
  • Crea il PIN per attivare il tuo mobile token
  • Scegli la nuova password che dovrai utilizzare per accedere ai servizi
  • Attiva il riconoscimento biometrico per accedere all’App in un lampo

Completata la procedura potrai accedere alla tua area riservata in qualsiasi momento.

Hai bisogno di supporto? Con la nostra guida ti seguiamo passo per passo nell’attivazione del Mobile Token.

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